Sieciowe magazyny danych NAS – Network Attached Storage – stały się standardowym rozwiązaniem do przechowywania danych zarówno w małych firmach, jak i w domach zaawansowanych użytkowników. Centralny magazyn plików dostępny dla wszystkich urządzeń w sieci, możliwość automatycznych kopii zapasowych i wbudowana redundancja danych – to zalety, które sprawiają że NAS jest popularnym wyborem. Awaria NAS-a jest jednak zdarzeniem wymagającym specjalistycznego podejścia, bo łączy w sobie złożoność macierzy RAID z specyficznym systemem plików stosowanym przez urządzenia różnych producentów.
Czym jest NAS i jak przechowuje dane?
NAS jest urządzeniem sieciowym zawierającym jeden lub więcej dysków twardych zarządzanych przez wbudowany system operacyjny – zazwyczaj oparty na Linuksie – który udostępnia zasoby dyskowe przez sieć lokalną. Urządzenia NAS popularnych producentów – Synology, QNAP, Western Digital, Netgear – mają własne systemy plików i konfiguracje macierzy RAID, które różnią się między producentami i modelami.
Większość urządzeń NAS z dwoma lub więcej dyskami konfiguruje macierz RAID wewnętrznie – zazwyczaj RAID 1 przy dwóch dyskach lub RAID 5 przy trzech i więcej. System plików stosowany przez urządzenia NAS to zazwyczaj EXT4 lub Btrfs na dyskach Synology i QNAP – formaty nienatywne dla systemu Windows, co oznacza że podłączenie dysków z NAS-a bezpośrednio do komputera z Windows nie daje dostępu do danych bez specjalistycznego oprogramowania.
Jakie są najczęstsze przyczyny awarii NAS i utraty danych?
Jednoczesna awaria kilku dysków jest najpoważniejszym scenariuszem przy urządzeniach NAS. Dyski w NAS-ie pracują ciągle przez całą dobę, często w tej samej temperaturze i przy tych samych obciążeniach – co oznacza że dyski z tej samej partii produkcyjnej zużywają się w podobnym tempie i mogą ulegać awarii w zbliżonym czasie. Przy macierzy RAID 1 z dwoma dyskami o podobnym przebiegu, awaria jednego dysku i trwający rebuild mocno obciąża drugi dysk, który może ulec awarii w trakcie procesu odbudowy.
Awaria systemu operacyjnego NAS-a – uszkodzenie systemu plików, błąd aktualizacji oprogramowania układowego, uszkodzenie konfiguracji – może uniemożliwić dostęp do danych nawet gdy wszystkie dyski są sprawne. Dane na dyskach są fizycznie nieuszkodzone, ale system NAS-a nie może ich odczytać przez problemy z warstwą systemową.
Przepięcie napięcia uszkadzające elektronikę urządzenia lub dysków jest kolejnym scenariuszem, przy którym fizyczny stan dysków jest dobry, ale dostęp do danych wymaga interwencji specjalistycznej.
Jak przebiega odzyskiwanie danych z urządzenia NAS?
Odzyskiwanie danych z dysku NAS Warszawa zaczyna się od oceny stanu każdego dysku z macierzy osobno – bo nawet gdy jeden lub kilka dysków jest sprawnych, mogą zawierać uszkodzone sektory wymagające starannego obrazowania przed przystąpieniem do rekonstrukcji macierzy.
Po wykonaniu obrazów wszystkich dysków, specjaliści rekonstruują konfigurację macierzy RAID – kolejność dysków, rozmiar stripe’a i poziom RAID – i montują system plików EXT4 lub Btrfs w celu odczytu struktury katalogów i plików. Przy uszkodzeniu systemu plików, konieczne jest zastosowanie zaawansowanych technik naprawy lub omijania uszkodzonych struktur metadanych.
Specyfika różnych producentów NAS – własne formaty konfiguracji, niestandardowe implementacje RAID i szyfrowanie dysków stosowane przez niektóre modele – wymaga od specjalistów laboratorium znajomości szczegółów technicznych konkretnych urządzeń. Szyfrowanie dysków przy użyciu kluczy przechowywanych w pamięci urządzenia jest szczególnie trudnym przypadkiem, gdy samo urządzenie uległo awarii i nie można z niego odczytać klucza szyfrowania.
